소개
사우디아(Saudia)는 사우디아라비아의 국적 항공사로, 이전에는 사우디 아라비아 항공(Saudi Arabian Airlines)으로 알려졌으며, 1945년 설립 이후 지난 76년 동안 세계적으로 인정받는 항공사로 자리 잡았습니다. 사우디아는 중동에서 세 번째로 큰 항공사로, 에미레이트 항공(Emirates)과 카타르 항공(Qatar Airways)에 이어 그 뒤를 잇고 있습니다.

사우디아는 사우디 항공(Saudi Airlines)으로 더 잘 알려져 있으며, 사우디아라비아의 제다(Jeddah)에 본사를 두고 있습니다. 제다에 위치한 킹 압둘아지즈 국제공항(King Abdulaziz International Airport)이 주요 운영 기지 역할을 하며, 리야드의 킹 칼리드 국제공항(King Khalid International Airport)과 담맘의 킹 파드 국제공항(King Fahd International Airport)은 보조 허브로 사용됩니다.

역사
1945년 미국 대통령 프랭클린 루즈벨트(Franklin Roosevelt)는 프로펠러 항공기인 더글러스 DC-3(Douglas DC-3)를 압둘아지즈 이븐 사우드(Abdul Aziz Ibn Saud) 국왕에게 선물했습니다. 이 역사적인 사건은 사우디아라비아 왕국의 민간 항공 발전과 사우디 항공 설립의 시작을 알렸습니다.

초기에는 항공사가 주로 메카 성지순례(Hajj)를 위해 제다로 향하는 순례자들을 수송했습니다. 수십 년에 걸쳐 더글러스 DC-3가 새로운 항공기 모델로 대체되었으며, 사우디아는 세계 여러 지역으로 승객을 수송하기 시작하며 최고 수준의 안전과 품격을 유지했습니다.

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사우디 항공 국제선
사우디아의 국내 및 국제선은 중동, 아시아, 아프리카, 유럽, 북미를 포함한 95개 목적지와 사우디아라비아 왕국의 28개 국내 공항을 연결합니다. 또한, 사우디아는 Saudi Private Aviation이라는 이름으로 고급 사설 항공기를 운영하며, 비즈니스 및 기업 승객을 위해 최고 수준의 보안, 사치 및 프라이버시를 제공합니다.

수상 경력
사우디 항공은 고객 만족도와 비행의 편안함에서 뛰어난 성과를 인정받아 수년에 걸쳐 수많은 상을 수상했습니다. 가장 최근의 수상 경력으로는 2020년 APEX(세계 최대 국제 항공사 협회 중 하나)가 수여한 "5성급 글로벌 항공사(Five Star Global Airlines)" 상이 있습니다.

좌석 클래스
사우디아와 함께 여행하는 고객은 세 가지 클래스 중에서 선택할 수 있습니다:

사우디아 퍼스트 스위트(Saudia First Suite) - 사우디아의 최고급 퍼스트 스위트는 82인치 길이의 좌석, 23인치 HD 화면에서 제공되는 무제한 HD 엔터테인먼트, 그리고 기내 요리사가 제공하는 일품요리를 포함한 고급 식사를 제공합니다. 비즈니스 클래스(Business Class) - 각 사우디아 항공기는 조정 가능한 좌석, 풀 플랫베드, 17인치 HD 모니터, 대형 식사 테이블, 그리고 오토만이 포함된 36개의 비즈니스 클래스 좌석을 갖추고 있습니다. 게스트 클래스(Guest Class) - 사우디아의 게스트 클래스는 34인치의 넉넉한 좌석 간격, 패딩 날개가 있는 헤드레스트로 최대한의 편안함을 제공하며, 버튼으로 조작되는 이상적인 좌석 위치, 수동 조작되는 발받침대 및 요추 지지 리클라인 기능을 갖추고 있습니다.

참고 - 모든 승객에게 개인 관리용 기내 야간 키트가 제공되며, 12세 미만 어린이에게는 책과 게임이 포함된 특별한 가방이 제공됩니다.

수하물 허용량
사우디아는 클래스와 여행 목적지에 따라 수하물 개수, 크기 및 무게에 대한 명세를 충족하는 무료 수하물 허용량을 제공합니다. 퍼스트 및 비즈니스 클래스에서는 한 개의 수하물이 32kg(70파운드)을 초과할 수 없습니다. 게스트 클래스에서는 한 개의 수하물이 23kg(50파운드)을 초과할 수 없으며, 최대 허용 무게는 32kg(70파운드)입니다. 초과 수하물 한 개당 SAR 138의 추가 요금이 부과됩니다.

마일리지 프로그램
알푸르산(Alfursan) 멤버십 프로그램은 추가 수하물 허용, 맞춤형 수하물 태그, 우선 대기 명단 등록 등 다양한 혜택을 제공합니다. 또한, 고객은 다양한 맞춤형 서비스와 렌터카 회사, 신용카드 회사, 세계적 수준의 호텔 등과 관련된 흥미로운 보상 및 서비스를 이용할 수 있습니다.

웹 체크인
사우디아 승객은 출발 예정 시간 48시간 전부터 하루 전까지 언제든지 온라인으로 체크인할 수 있습니다. 이는 국내 및 국제 승객 모두에게 적용됩니다.

기내 서비스
사우디아는 특별한 요구가 있는 승객과 동반자까지 모든 이들이 불편 없이 여행할 수 있도록 배려합니다. 사우디아의 대부분의 항공기에는 기내에 특수 기도 공간도 마련되어 있습니다.

환불 및 취소
사우디 항공은 발권일로부터 1년 동안 유효한 모든 초도 발권 수익 티켓의 환불을 허용합니다. 티켓 유효기간이 만료된 후에는 사우디아가 환불을 거부할 수 있습니다. 승객은 웹사이트의 ‘환불’ 섹션에서 새 청구를 제출하여 티켓을 취소하거나 환불받을 수 있습니다. 현금, 수표, SADAD, Span, Visa, MasterCard 또는 American Express로 결제된 티켓은 환불 대상입니다. 참고 - 모든 요금제가 환불 가능한 것은 아니므로, 의심이 들 경우 사우디아 예약 부서에 확인하세요.

사우디아 위생 및 안전 정책
사우디 항공은 승객과 승무원의 안전을 최우선으로 여기며, 안전하고 편안한 비행을 보장하기 위해 세계적인 기준과 절차를 적용합니다.

모든 항공기는 국내 및 국제 노선에서 도착한 후 철저한 점검을 거칩니다. 도착 후에는 철저한 소독과 살균, 그리고 꼼꼼한 기내 청소가 수행되어 승객들의 안전을 보장합니다.