Tentang
flyadeal adalah maskapai penerbangan berbiaya rendah milik Saudi Airlines, yang melayani dua puluh tiga tujuan domestik di Arab Saudi dan sembilan rute internasional ke Mesir, Uni Emirat Arab, Azerbaijan, Bosnia dan Herzegovina, Siprus, Georgia, India, Yordania, dan Turki, yang beroperasi terutama dari Terminal 2 dan 5 untuk penerbangan internasional dan domestik, masing-masing, dari Bandara Internasional King Khalid di Riyadh. Sebagai anak perusahaan dari Saudia Airlines, yang pertama kali terbang pada tahun 2017, flyadeal telah mengangkut lebih dari dua puluh lima juta pelanggan dalam enam tahun terakhir. Rute populer mereka adalah untuk jamaah Haji dan Umrah.

Sebagai maskapai penerbangan dengan tarif rendah sehari-hari di Arab Saudi dengan armada yang terdiri dari 32 pesawat, flyadeal dibentuk untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat akan penerbangan murah di Arab Saudi dan kawasan ini. Maskapai ini berjanji untuk terus menawarkan penerbangan murah di seluruh jaringan mereka.

Penghargaan
CAPA Center for Aviation, salah satu sumber intelijen pasar yang paling terpercaya untuk industri penerbangan dan perjalanan dunia, memberikan penghargaan CAPA Asia Pacific Start-up of the Year kepada flyadeal pada tahun 2018. Pencapaian terbaru mereka termasuk menerima penghargaan "E-Commerce - Airline" selama Middle East Technology Excellence Awards yang diselenggarakan oleh The Asian Business Review pada tahun 2021.

Kelas Perjalanan
Karena flyadeal adalah maskapai berbiaya rendah, konfigurasi tempat duduknya sepenuhnya kelas ekonomi. Mereka telah mengategorikan tempat duduk mereka ke dalam enam area berbeda dan mengenakan biaya yang berbeda untuk pemesanan kursi sebelumnya sesuai dengan kategori berikut:
:
Baris premium: Baris 1.
Ruang kaki ekstra: Baris 2 - 4
Keluar cepat: Baris 5 - 7
Super ruang kaki ekstra: Baris 8 - 11, baris 17-19
Standar plus: Baris 12-14
Standar: Baris 20 ke depan

Kuota Bagasi
Tarif Flyadeal Fly hanya mencakup bagasi kabin yang tidak lebih besar dari 55 x 35 x 20 cm dan tidak melebihi 7 kg. Semua bagasi lainnya harus diperiksa.

Dengan memesan tarif Fly+ seharga SAR 50, Anda bisa menikmati kursi standar gratis dan memeriksa bagasi seberat 25 kg.

Layanan di Dalam Penerbangan
Flyadeal menawarkan belanja di dalam penerbangan dan fitur lainnya yang dirancang untuk kenyamanan dan kemudahan penumpang. Setiap kursi memiliki akses pengisian daya USB untuk perangkat Anda. Kursi juga dilengkapi dengan pemegang unik untuk memastikan ponsel dan tablet Anda aman dan pada ketinggian pandang yang nyaman.

Layanan di dalam pesawat mereka menawarkan berbagai pilihan sandwich, camilan, minuman, dan produk bebas pajak. Unduh menu lengkap di sini. Pastikan Anda membawa uang tunai atau kartu kredit untuk pembayaran.

Dukungan di Darat
Flyadeal memberikan bantuan yang tepat bagi penumpang dengan kebutuhan khusus, dan yang perlu Anda lakukan adalah memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda saat memesan tiket.

Misalnya, jika Anda memerlukan bantuan kursi roda di bandara dan sampai ke pintu pesawat, cukup tambahkan "Layanan Kursi Roda" saat memesan penerbangan Anda secara online, dan Anda akan menerima kursi roda serta bantuan di bandara selama check-in, yang disediakan oleh staf darat mereka.

Ibu hamil dan orang tua dari anak-anak yang tidak didampingi dapat memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Check-in
Penumpang domestik dan internasional dapat melakukan check-in online 48 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.

Langkah 1: Dari halaman Web Check-in, masukkan referensi pemesanan dan nama belakang Anda, kemudian klik GO!
Langkah 2: Pilih semua penumpang yang ingin Anda terbitkan kartu boarding-nya, kemudian klik Lanjutkan.
Langkah 3: Konfirmasi detail penumpang dan klik Lanjutkan.
Langkah 4: Pilih jika Anda ingin menambahkan bagasi ke pemesanan Anda dan klik Lanjutkan.
Langkah 5: Pilih kursi favorit Anda dan klik Lanjutkan.
Langkah 6: Baca aturan tarif, terima, dan Lanjutkan.

Anda kemudian akan menerima email konfirmasi bersama dengan kartu boarding di email Anda. Simpan di ponsel Anda untuk ditunjukkan di bandara.

Pengembalian & Pembatalan
Harap dicatat bahwa tarif flyadeal tidak dapat dikembalikan, dan oleh karena itu, tidak akan mempertimbangkan permintaan pembatalan dan pengembalian secara sukarela. Namun, maskapai akan mempertimbangkan permintaan Anda dalam keadaan luar biasa seperti berduka atau penyakit serius dari anggota keluarga dekat. (Harap dicatat bahwa dokumen pendukung akan diminta).

Jika Anda merasa kasus Anda memerlukan pertimbangan khusus dan memenuhi kriteria di atas, harap lengkapi formulir di sini dan pastikan Anda melampirkan dokumentasi yang sesuai (Sertifikat Kematian/Sertifikat Medis). Kegagalan untuk melampirkan dokumen pendukung yang benar akan mengakibatkan klaim Anda ditolak.